Casa Villa

Trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời tại Vũng Tàu với hệ thống biệt thự, căn hộ cao cấp ven biển. Đầy đủ tiện ích hồ bơi, bida, karaoke.

Khám Phá

  • Tất cả Villa
  • Villa View Biển
  • Villa Có Hồ Bơi

Liên Hệ

  • 97 Đường 3/2, Phường Tam Thắng, TP. Hồ Chí Minh
  • 0902 338 779
  • [email protected]

© 2026 Casa Villa Vũng Tàu. All rights reserved.

Chính sách bảo mậtĐiều khoản sử dụng
Trang chủTìm kiếmYêu thíchTin nhắnHồ sơ
Về trang chủ

Điều Khoản Sử Dụng

Cập nhật lần cuối: 15/04/2026

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Casa Villa Vũng Tàu ("Casa Villa", "chúng tôi"). Website casavillavungtau.com("Nền tảng") cung cấp dịch vụ tìm kiếm, so sánh và đặt phòng biệt thự, homestay, căn hộ nghỉ dưỡng tại Vũng Tàu. Khi truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng, bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các Điều Khoản Sử Dụng này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng Nền tảng.

2. Đăng ký tài khoản & Đăng nhập

Bạn có thể đăng ký và đăng nhập bằng số điện thoại, tài khoản Google, Facebook hoặc Zalo. Khi sử dụng đăng nhập qua mạng xã hội (Social Login), bạn cho phép Casa Villa truy cập các thông tin cơ bản từ tài khoản của bạn bao gồm: tên hiển thị, ảnh đại diện, và địa chỉ email (nếu có).

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.

3. Dịch vụ đặt phòng

Casa Villa là nền tảng trung gian kết nối khách hàng với các chủ villa/homestay ("Host"). Chúng tôi hỗ trợ quy trình đặt phòng, thanh toán và chăm sóc khách hàng, nhưng không trực tiếp sở hữu hoặc vận hành các cơ sở lưu trú (trừ khi có ghi chú riêng).

4. Yêu cầu cọc (Deposit)

Do quy mô đặc thù của các căn Villa lưu trú, chúng tôi yêu cầu quý khách thanh toán cọc ít nhất 50% tiền thuê bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản để xác nhận và giữ phòng thành công. 50% số tiền còn lại và phí phát sinh (nếu có) sẽ thanh toán tại thời điểm nhận phòng hoặc khi trả phòng do quản gia chỉ định.

5. Thời gian Check-In & Check-Out

  • Giờ nhận phòng tiêu chuẩn: 14:00.
  • Giờ trả phòng tiêu chuẩn: 12:00 trưa hôm sau.
  • Trường hợp có thay đổi giờ nhận/trả, xin báo với đội ngũ hỗ trợ sớm nhất có thể.

6. Chính sách hủy & hoàn tiền

  • Hủy trước 7 ngày so với ngày nhận phòng: hoàn 100% tiền cọc.
  • Hủy trước 3–6 ngày: hoàn 50% tiền cọc.
  • Hủy trong vòng 48 giờ hoặc không đến (no-show): không hoàn cọc.
  • Các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh) sẽ được xem xét và xử lý linh hoạt.

7. Nội quy lưu trú

Nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng chất cấm, ma túy, hoặc có hành vi vi phạm pháp luật trong khu vực Villa. Nếu phát hiện, chúng tôi từ chối phục vụ ngay lập tức, không hoàn lại tiền phòng, và báo cáo cơ quan chính quyền.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, video, văn bản, mã nguồn, và thương hiệu "Casa Villa" thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc các bên cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

9. Giới hạn trách nhiệm

Casa Villa nỗ lực đảm bảo thông tin trên Nền tảng là chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

  • Sự khác biệt giữa thông tin mô tả và thực tế tại cơ sở lưu trú do Host cung cấp.
  • Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.
  • Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ, hoặc lỗi ngoài tầm kiểm soát.

10. Xóa dữ liệu & Hủy tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và hủy tài khoản bất cứ lúc nào. Dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Cách thực hiện:

  • Truy cập trang Yêu cầu xóa dữ liệu trên website.
  • Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu".
  • Gọi đường dây CSKH: 0902 338 779.

Nếu bạn đăng nhập bằng Facebook, bạn cũng có thể xóa hoạt động đăng nhập của Casa Villa trong Cài đặt Facebook → Ứng dụng và Website.

11. Luật áp dụng

Điều Khoản Sử Dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

12. Thay đổi điều khoản

Casa Villa có quyền cập nhật Điều Khoản Sử Dụng bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

13. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản Sử Dụng, vui lòng liên hệ chúng tôi:

  • 📧 Email: [email protected]
  • 📞 Hotline: 0902 338 779
  • 🌐 Website: casavillavungtau.com